FAQ
使用するには、次の 4 つの簡単な手順に従ってください。
- 購入品を転送する最初のステップとして、原産国の Bluray Cargo 倉庫の住所を書き留めてください。
- お気に入りのマーケットプレイスで購入品をチェックアウトし、配送先住所に当社の倉庫の住所を入力してください。
- Bluray Cargo への配送リクエスト フォームに必要事項を記入してください。
- Blueray Cargo のマーケティング チームにマーキング (コード) を作成し、Blueray Cargo への配送リクエスト フォームに記入します。
- 代金引換・月末払いなので、家で荷物が届くのを待つだけ。到着したら支払います。
- 商品は原産国の倉庫に送られます。
- 倉庫に到着次第、運営チームが商品を確認します。
- 再梱包が必要な場合は、規定に応じて調整された費用で商品を再梱包するようお客様に通知します。
- 完了後、商品は米国の倉庫に発送されます。
- 商品はインドネシアの倉庫に到着後、国内配送にてお客様のご住所へお届けいたします。
Blueray Cargo の効率的なスケジューリング システムにより、倉庫から顧客の手に届くまでのプロセス全体にかかる時間はわずか 5 ~ 10 営業日です。
必要な書類は納税者番号[ある場合]のみです。
はい、Blueray Cargo は商品の個別配送または大量配送を行っています。
Bluray Cargo サービスの支払いプロセスはルピアで行われます。現在、すべての支払いチャネルは会社名で行われており、銀行振込、仮想銀行口座、クレジット カード、OVO、Linkaja、Alfamart を通じて行うことができます。商品をチェックアウトした後、適切な支払い方法を選択できます。支払い後は支払い証明書をアップロードすることを忘れないでください。
Blueray Cargo は、PT Torion Express India として正式に登録されている会社です。 Blueray Cargo を介したすべての取引は個人名ではなく会社名で行われます。また、当社はインドネシア全土の貿易業者や企業から数百万点の製品を輸入する主力企業として、21年間にわたり信頼されてきました。
お送りいただく商品が輸出入規制に準拠している限り、空港で留置されることはありません。発送する商品のライセンスについてまだ不明な点がある場合は、当社の営業担当者に相談することをお勧めします。
Blueray Cargo は、迅速で信頼できる安全な輸入会社です。 20年間にわたり、貿易業者や企業向けに何百万もの製品を輸入する信頼を得てきました。今では、すべてのプロセスをオンラインで注文し、監視することができ、なおかつ最低価格を維持できます。
プライバシーポリシー
PT Torion Express India が運営するプラットフォームである Blueray Cargo のサービスをご利用いただきありがとうございます。Blueray Cargo は、当社の効率的かつ迅速な出荷管理により、競争力のあるコストで製品を簡単かつ透明に発送できる国境を越えた物流サービスです。 。 Blueray Cargo サービスでは、税金、関税、国際配送料などのすべての管理事項が Blueray Cargo の専門チームによって処理されます。お客様はそれを受け取るだけで済み、注文した商品は他の国際配送よりも早く到着します。
このプライバシー ポリシーの存在は、Blueraycargo.us サイト/アプリケーションにアクセスする際に、お客様のさまざまな個人データと情報を尊重し保護するという Blueray Cargo の取り組みです。
このプライバシー ポリシー (「利用規約」に記載されている Blueray Cargo サイト/アプリケーションの使用条件、およびサイト/アプリケーションに記載されているその他の情報とともに) は、取得、収集、処理、分析、表示の基礎を定めています。ユーザーがサイト/アプリケーションに登録するとき、サイト/アプリケーションにアクセスするとき、ユーザーの個人データを含む、ユーザーが Blueray Cargo に提供する、または Bluray Cargo がユーザーから収集するデータや情報に関連する、オープン、および/またはあらゆる形式の管理、またはサイト・アプリ上のサービス(以下「データ」といいます)を利用すること。
Blueray Cargo サービスにアクセスおよび/または使用することにより、ユーザーは各ユーザーのデータが正確かつ有効なデータであることを宣言し、プライバシー ポリシーに記載されているとおり、そのようなデータを取得、収集、保存、管理、および使用することに Blueray Cargo に同意したものとみなされます。 Bluray Cargo カーゴの利用規約
ユーザーデータの取得と収集
Blueray Cargo は、お客様の取引の処理、サイト/アプリケーションの使用プロセスの管理および迅速化、および適用される法律および規制の範囲内である限りその他の目的で個人データを収集します。収集されるユーザーデータは次のとおりです。
- ユーザーが独自に提出するデータは、本質的に個人的なものであり、氏名、住所、生年月日、職業、電話番号、FAX 番号、電子メール アドレス、銀行口座およびクレジット カードの詳細を含むがこれらに限定されないデータです。 、身分証明書(身分証明書、SIM、パスポートを含む)または政府発行のその他の身分証明書、およびユーザーが次の場合に提出するデータ。
- ユーザー名、電子メール アドレス、電話番号、パスワード、住所、写真、その他の情報を含む Blueray Cargo アカウントを作成または更新します。
- カスタマー サービスを含む、Blueray Cargo への連絡。
- Bluray Cargo から送信されたアンケートに記入します。
- 購入した製品またはサービスの種類、数量および/または説明、配送先住所、その他の取引詳細を含む詳細な取引データを含む、サイト/アプリケーション上のサービスの使用。
- ユーザーがサイト/アプリケーション経由で支払い取引活動を実行するときに、銀行口座データ、クレジット カード、バーチャル アカウント、即時支払い、インターネット バンキング、小売店を含むがこれらに限定されない支払いデータを入力します。および/または
- ユーザーのデバイスに保存されている関連データへのアクセス許可を必要とするサイト/アプリケーションの機能を使用する。
- ユーザーがサイト/アプリケーションを使用するときに記録されるデータには次のものが含まれますが、これらに限定されません。
- IP アドレス、Wi-Fi の位置、地理的位置などの実際のまたはおおよその位置データ。
- 登録、ログイン、トランザクション時間を含む、サイト/アプリケーションの使用に関連する各ユーザーアクティビティの時間形式のデータ。
- サイト/アプリケーションを使用する際のユーザーの操作、保存された選択肢、および選択された設定を含む、使用状況データまたはユーザー設定。このデータは、Cookie、ピクセル タグ、および一意の識別子を作成および維持する同様のテクノロジーを使用して取得されます。
- サイト/アプリケーションへのアクセスに使用されるデバイスの種類を含むデバイス データ (ハードウェア モデル、オペレーティング システムとバージョン、ソフトウェア、IMEI 番号、ファイル名とバージョン、言語オプション、固有のデバイス ID、広告 ID、シリアル番号、移動情報など)デバイスおよび/またはモバイルネットワーク情報。および/または
- ログ データ。デバイスの IP アドレス、アクセス日時、アプリケーションの機能または閲覧したページ、アプリケーションの作業プロセスやその他のシステム アクティビティ、ブラウザの種類、および/またはサイト/アプリケーションまたはサードパーティなどのデータを受信するサーバー上の記録を含みます。ユーザーがサイト/アプリケーションを操作する前に使用するサービス。
- 次のような他のソースから取得したデータ。
- Blueray Cargo がサイト/アプリケーション上でサービスを開発してユーザーに提供するのを支援する Blueray Cargo のビジネス パートナーには、決済サービス、物流または宅配業者、サイト/アプリケーション インフラストラクチャ、その他のパートナーを提供するパートナーが含まれます。
- ユーザーが Blueray Cargo アカウントを作成またはアクセスする Blueray Cargo ビジネス パートナー (ソーシャル メディア サービス、API を使用するサイトやアプリケーション、または Blueray Cargo が使用するサイト/アプリケーションなど)。
- 金融サービスプロバイダー (ユーザーが金融サービスを使用する場合)。
- マーケティング サービス プロバイダー。
- 一般的に入手可能なソース。
個人データの使用
Blueray Cargo は、上記のようにユーザーから取得および収集した個人データを次の目的で使用することがあります。
- ユーザーに製品を送る目的を含め、サイト/アプリケーションを通じてユーザーが実行するあらゆる形式のリクエスト、活動、または取引を処理します。
- 当社の製品とサービスを提供、実現、維持、改善するための機能を提供します。これには以下が含まれます。
- サイト/アプリケーションを通じて、ホームページ、検索、検索、製品推奨、またはその他の製品などのマーケットプレイス サービスを提供、取得、提供、または促進する。
- ウィッシュリストやお気に入りストアなど、ユーザーの Blueray Cargo アカウントを作成する機能を有効にします。および/または
- ソフトウェア、バグ、運用上の問題のトラブルシューティング、データ分析、テスト、研究の実施、使用状況とアクティビティの傾向の監視と分析など、Blueray Cargo サイト/アプリケーションでサービスを提供するために必要な内部活動を実行します。
- Blueray Cargo カスタマー サービスとの通信時にユーザーを支援します。これには次のことが含まれます。
- Memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;
- Mengarahkan pertanyaan Pengguna kepada petugas layanan pelanggan yang tepat untuk mengatasi permasalahan; dan/atau
- Mengawasi dan memperbaiki tanggapan Layanan Pelanggan Blueray Cargo.
- 取引プロセスまたは問題解決プロセスを支援および/または完了するために、電子メール、手紙、電話などでユーザーに連絡すること。
- ユーザーから取得した情報は、サイト/アプリケーションのサービスの安全性とセキュリティを向上させ、新しい機能や製品を開発するための研究、分析、製品開発、テストの目的で使用します。
- サイト/アプリケーションおよびその他のメディアを通じて、製品、サービス、プロモーション、調査、調査、ニュース、最新開発、イベントなどについてユーザーに通知する。 Blueraycargo.us は、コンテストや懸賞の宣伝と処理、賞品の授与、および Blueray Cargo のサービスとそのビジネス パートナーに関する関連広告やコンテンツの提供のために、かかる情報を使用する場合もあります。
- 疑わしい取引、または詐欺の要素を含むと示唆される取引、または利用規約または該当する法的規定の違反が示された取引を監視または調査すること。また、かかる取引の監視または調査の結果のフォローアップとして必要な措置を講じること。
- 特定の状況において、Blueray Cargo は、ユーザーと Blueray Cargo の間で紛争または法的手続きが発生した場合を含め、法執行の目的、または適用される法律および規制の要件および義務を果たすために、ユーザーの個人データを使用または開示する必要があります。
ユーザーの個人データの開示
Blueray Cargo は、以下の場合を除き、お客様の許可なく、お客様の個人データを他の第三者に販売、譲渡、配布、または貸与しないことを保証します。
- Blueray Cargo がサイト/アプリケーション上でサービスを提供し、取引処理、支払い確認、製品配送などを含むサイト/アプリケーション上であらゆる形式のユーザー アクティビティを処理するのを支援するパートナーまたはその他の第三者にユーザー データを開示する必要があります。
- Blueray Cargo は、相互の API やサービスを統合したアプリケーションやその他のサイト、またはプロモーション、コンテスト、サービスを提供するために Blueray Cargo が協力したビジネス パートナーなどのビジネス パートナー サービスを使用するユーザーの同意に従って、関連情報をビジネス パートナーに提供できます。サービス。専門化された。
- 問題の解決やその他の問題に関して、Blueray Cargo ビジネス パートナー (物流プロバイダー、決済など) とユーザーの間でコミュニケーションを図る必要があります。
- Blueray Cargo は、ベンダー、コンサルタント、マーケティング パートナー、調査会社、または同様のサービス プロバイダーに関連情報を提供する場合があります。
- ユーザーは、ブログ、ソーシャル メディア、サイト/アプリの特定の機能などの公開メディアを通じて Blueray Cargo に連絡し、ユーザーと Blueray Cargo 間の通信は公開される場合があります。
- Blueray Cargo は、Blueray Cargo に代わってサービスを提供したり、データ処理を実行したりするために、ユーザー情報をその子会社および関連会社と共有する場合があります。
- Blueray Cargo は、法的義務および/または法執行官からの正当な要求に従うためにユーザー データを開示します。
クッキー
Cookie は、ユーザーのデバイス上で自動的に作成され、サイト/アプリケーションにアクセスしているときにユーザーの設定と構成を保存する機能を実行する小さなファイルです。
これらの Cookie は、ユーザーが送信に同意したもの以外に、ユーザーのコンピューターデバイス上にある他のデータにアクセスするときに使用することを目的としたものではありません。
ユーザーのコンピュータデバイスは自動的に Cookie を受け入れますが、ユーザーはユーザーのブラウザ設定を通じて、つまり Cookie を拒否することを選択することで変更を行うことができます (この選択により、サイト/アプリケーションにアクセスするときに最適なサービスが制限される可能性があります)。
Blueray Cargo は、Google Analytics の人口統計と関心機能を使用します。当社は、この機能から取得した年齢、性別、ユーザーの興味などのデータを、Blueray Cargo サイト/アプリケーションおよびコンテンツの開発に使用します。 Google Analytics によってデータが追跡されたくない場合は、Google Analytics オプトアウト ブラウザ アドオンを使用できます。
Blueray Cargo は、興味や訪問履歴に基づいて各ユーザーに広告をカスタマイズして配信するなど、Blueray Cargo のサービスとコンテンツを改善するために、サードパーティが提供する機能を使用することがあります。これらの調整に基づいて広告を表示したくない場合は、ブラウザを通じて設定できます。
ユーザーの選択と透明性
一般的なモバイル デバイス (iOS、Android など) には、Blueray Cargo アプリケーションがユーザーの同意なしに特定のデータにアクセスできないように設定されています。 iOS デバイスは、Blueray Cargo アプリケーションが最初にデータへのアクセスを要求したときにユーザーに通知を提供し、Android デバイスは、Blueray Cargo アプリケーションが最初にロードされたときにユーザーに通知を提供します。アプリケーションを使用し、アプリケーションへのアクセスを提供することにより、ユーザーはプライバシー ポリシーに同意したものとみなされます。
マーケットプレイスを介した売買取引が成功した後、売り手と買い手はお互いの評価やレビューを提供する機会が得られます。この情報は、ユーザーの同意を得て公開される場合があります。
ユーザーは、サイト/アプリケーションの設定機能を通じて、メールアドレス、電話番号、生年月日、性別、アドレスリスト、支払い方法、銀行口座などの情報にアクセスし、変更することができます。
ユーザーは、サイト/アプリケーションの設定機能を介して、掲示板、レビュー、製品ディスカッション、プライベート メッセージ、または Blueray Cargo から送信される管理者からのプライベート メッセージの形式での情報や通知を撤回できます。 Blueray Cargo は、トランザクションの詳細やユーザー アカウントに関連する情報の形式でメッセージや電子メールを送信することができます。
該当する条項で許可される範囲で、ユーザーは Blueray Cargo に連絡して、ユーザー データの取得、収集、保管、管理、および使用に対する同意を撤回することができます。この場合、ユーザーは、サイト/アプリケーション サービスまたはその他の Blueray Cargo サービスを使用できなくなるという結果を理解するものとします。
情報の保持と削除
Blueray Cargo は、ユーザーのアカウントがアクティブである限り情報を保存し、適用される法規制に従って削除することができます。
プライバシーポリシーの更新
Blueray Cargo は、いつでもこのプライバシー ポリシーを変更または更新することがあります。 Blueray Cargo は、ユーザーがこのプライバシー ポリシー ページを注意深く読み、変更がないか定期的に確認することをお勧めします。サイト/アプリケーションおよびその他の Blueray Cargo サービスにアクセスして使用し続けることにより、ユーザーはプライバシー ポリシーの変更に同意したものとみなされます。
利用規約
これらの利用規約は、ユーザーと Blueray Cargo の間の法的契約に概説される契約の一形態であり、Blueray Cargo サイト/アプリケーションの使用に関連するサービスの使用を規制します。ユーザーは、法律に基づくユーザーの権利と義務に影響を与える可能性があるため、Blueray Cargo サイト/アプリケーションにアクセスする前に、以下の利用規約をよく読む必要があります。
Blueray Cargo サイト/アプリケーションを登録および/または使用することにより、ユーザーは利用規約のすべての内容を読み、理解し、理解し、同意したものとみなされます。ユーザーが利用規約の内容の一部、または全部に同意しない場合、ユーザーは Blueray Cargo のサービスを利用することはできません。
意味
Blueray Cargo は最も速く、信頼でき、安全な貨物会社であり、数十万の顧客を持ち、数十年にわたって実績のある評判を誇っています。
海外発送
- 海外からの商品のご注文
- Bluray Cargo の配送プロセスは次のとおりです。
- 支払いを待っています
- 販売者によって発送されました
- 倉庫に到着しました
- 倉庫に出荷されました
- 小包が到着しました
- あなたの住所に配達された荷物
- お客様から受け取りました
- 発送までに約5〜10日かかります
- 製品を購入するときは、まず次のことに注意する必要があります。
- 製品の保証は、製品を製造するブランド/会社によって提供されます。製品を購入する前に、メーカーまたはサービス センターへの請求手続きについて確認することをお勧めします。
- 製品のユーザーマニュアルに記載されている注意が必要な使用方法、説明書、安全上の警告がシンガポールに記載されていない場合があります。
- 製品および付属コンポーネントは、インドネシアに適用される規格、仕様、規定に準拠していない場合があります。
- 製品は国の電圧および電気規格に準拠していない可能性があります (適切なアダプターまたはコンバーターが必要です)。
- Blueray Cargo は、インドネシアの製品仕様または規格に準拠していない消費者製品については責任を負いません。
地方発送
Blueray Cargo は、荷物が国内の荷送人の手に渡った後に顧客が経験した損失については責任を負いません。
送料
- 表示されているコストは、次の 4 つのコスト構成要素による最終コストです。
- 国際送料は、発送国の倉庫から目的国の倉庫までの国際送料です。
- 商品のカテゴリーに応じた輸入税は、適用される政府規制に従って支払われる義務のある税金で、納税者識別番号をお持ちの場合は 10%、納税者番号をお持ちでない場合は 20% の VAT が追加されます。
- Blueray Cargo の国内輸送は、各地域の物流プロバイダーの料金に合わせてコストが調整された地元の物流遠征サービスと統合されています。
- 商品のステータスに関する通知を受け取るには、顧客の Web サイトまたは Blueray Cargo アプリケーションを定期的にチェックすると、登録済みの有効な電子メール経由で自動的に通知が届きます。
重量または体積の違いを主張する
お客様は、重量/体積の差が航空輸送の場合は 1 Kg、船輸送の場合は 0.1 CBM に達する場合にのみ請求できます。この規定は、重量から体積への変換、またはその逆の変換に適用されます。