FAQ
要使用它,请遵循以下四个简单步骤:
- 记下原产地 Blueray Cargo 仓库地址,作为转发购买物品的第一步。
- 在您喜爱的市场结账,然后在收货地址中输入我们的仓库地址。
- 完整填写向Blueray Cargo的交货申请表。
- 向 Blueray Cargo 的营销团队进行标记(代码 )
- 并填写向 Blueray Cargo 的交付申请表。有了COD系统和月底付款,你只需要呆在家里等待包裹到达。 当它到达,然后支付。
- 货物被送到我们在原产国的仓库。
- 到达仓库后,操作团队将检查您的货物。
- 如果需要重新包装,我们将通知您重新包装您的货物,费用根据规定进行调整。
- 一旦完成,您的货物将被送到我们在美国的仓库。
- 货物到达印尼仓库后,货物将通过国内配送发送到您的地址。
借助Blueray Cargo高效的调度系统,从仓库到客户手中的整个过程只需5-10个工作日。
唯一需要的文件是纳税人识别号码/NPWP[如果有]
是的,Blueray Cargo 可单独或大量交付货物。
Blueray Cargo服务的付款流程在Rupiah进行。 目前,所有支付渠道都以公司的名义进行,可以通过银行转账,虚拟银行账户,信用卡,OVO,Linkaja和Alfamart完成。 您可以在结账后选择合适的付款方式。 付款后不要忘记上传付款证明。
Blueray Cargo是一家正式注册为PT Torion Express Indonesia的公司。 通过Blueray Cargo进行的每笔交易均以公司名义进行,而非以个人名义进行。 21年来,我们一直被信任为印尼各地贸易商和公司数百万种产品的主要进口公司。
只要您发送的货物符合进出口规定,货物就不会在机场滞留。 我们建议咨询我们的销售,如果你仍然不确定要发送货物的许可证。
Blueray Cargo是一家快速、可靠、安全的进口公司。 20年来,它一直被信任为贸易商和公司进口数百万种产品。 现在,所有流程都可以在线订购和监控,价格仍然最低。
隐私政策
感谢您使用由PT Torion Express Indonesia运营的平台Blueray Cargo上的服务,Blueray Cargo是一项跨境物流服务,凭借我们高效快速的运输管理,帮助您轻松透明地以具有竞争力的成本发送产品。 在Blueray Cargo服务中,所有行政事务(如税收、海关和国际运费)均由Blueray Cargo的专业团队处理,您只需收到即可,您订购的货物将及时到达 比其他国际交付更快。
本隐私政策的存在是Blueray Cargo在访问Blueraycargo.us 网站/应用程序时尊重和保护您的各种个人数据和信息的承诺。
本隐私政策(连同"条款和条件"中所述的蓝日货运网站/应用程序的使用条款以及网站/应用程序中列出的其他信息)规定了获取、收集、处理、分析、显示、打开、储存和分享的依据。 无论用户在网站/应用程序上注册、访问网站/应用程序或使用网站/应用程序上的服务(以下简称"数据")时,和/或用户向Blueray Cargo或Blueray Cargo从用户处收集的数据或信息(包括用户个人数据)的所有形式的管理。
通过访问和/或使用 Blueray Cargo 服务,用户声明每个用户的数据都是正确有效的数据,并且用户同意 Blueray Cargo 获取、收集、存储、管理和使用隐私政策和 Blueray Cargo 条款和条件中所述的数据。
获取和收集用户数据
Blueray Cargo 收集个人数据,目的是处理您的交易、管理和加速使用网站/应用程序的过程,以及只要在适用法律和法规的范围内,其他目的。 收集的用户数据如下:
- 用户独立提交的数据属个人性质,包括但不限于姓名、地址、出生日期、职业、电话号码、传真号码、电子邮件地址、银行账户和信用卡详细信息、身份证件(包括身份证,SIM卡,SIM卡)等。 或护照)或其他由政府签发的身份证明,以及用户在下列情况下提交的数据:
- 创建或更新 Blueray Cargo 帐户,包括用户名、电子邮件地址、电话号码、密码、地址、照片和其他信息;
- 联系 Blueray Cargo,包括通过客户服务;
- 填写Blueray Cargo发送的调查问卷;
- 使用网站/应用程序上的服务,包括详细的交易数据,包括购买的产品或服务的类型,数量和/或描述,交货地址和其他交易细节;
- 当用户通过网站/应用程序进行支付交易活动时,填写支付数据,包括但不限于银行账户数据,信用卡,虚拟账户,即时支付,网上银行,零售店;和/或
- 使用站点/应用程序上的功能,这些功能需要访问存储在用户设备上的相关数据。
- 用户使用网站/应用程序时记录的数据,包括但不限于:
- 真实或近似的位置数据,如IP地址,Wi-Fi位置和地理位置;
- 以每次用户活动与使用网站/应用程序有关的时间形式提供的数据,包括注册、登录和交易时间;
- 使用数据或用户首选项,包括使用站点/应用程序时的用户交互、保存的选择和选定的设置。 这些数据使用 cookie、像素标签和创建和维护唯一标识符的类似技术获取;
- 设备数据,包括用于访问站点/应用程序的设备的类型,包括硬件型号、操作系统和版本、软件、IMEI 编号、文件名和版本、语言选项、唯一设备标识符、广告标识符、序列号,移动信息设备和/或移动网络信息;和/或
- 日志数据,包括在服务器上接收数据的记录,例如设备的IP地址,访问日期和时间,应用程序功能或页面,应用程序工作流程和其他系统活动,浏览器类型和/或网站/应用程序或用户在与网站/应用程序交互之前使用的第三方服务。
- 从其他来源获得的数据,包括:
- Blueray Cargo 的业务合作伙伴帮助 Blueray Cargo 开发网站/应用程序服务并向用户展示服务,包括提供支付服务、物流或快递、网站/应用程序基础设施和其他合作伙伴。
- Blueray Cargo 业务合作伙伴,用户在此创建或访问 Blueray Cargo 帐户,例如社交媒体服务、使用 API 或 Blueray Cargo 使用的站点/应用程序;
- 金融服务提供商(如果用户使用金融服务);
- 营销服务提供商;
- 一般可用的来源。
个人数据的使用
Blueray Cargo 可将上述从用户处获取和收集的个人数据用于以下用途:
- 处理用户通过网站/应用程序进行的所有形式的请求、活动或交易,包括用于向用户发送产品。
- 提供功能以提供、实现、维护和改进我们的产品和服务,包括:
- 通过网站/应用程序提供、获取、提供或便利市场服务,例如主页、搜索、搜索、产品推荐或其他产品;
- 启用功能以创建用户的 Blueray Cargo 帐户,例如 Wishlist 和 Favorite Stores; 和/或
- 执行在 Blueray Cargo 站点/应用程序上提供服务所需的内部活动,例如软件故障排除、错误、运营问题、进行数据分析、测试和研究,以及监控和分析使用情况和活动趋势。
- 帮助用户与 Blueray Cargo Customer Service 沟通,包括:
- 检查并解决用户问题;
- 将用户问题直接提交给相应的客户服务官员来解决问题;和/或
- 监督并改进 Blueray Cargo 客户服务响应。
- 通过电子邮件、信件、电话等方式与用户联系,包括但不限于协助和/或完成交易过程或问题解决过程。
- 将用户获得的信息用于研究、分析、产品开发和测试目的,以提高网站/应用程序服务的安全性,并开发新功能和产品。
- 通过网站/应用程序和其他媒体向用户通报产品、服务、促销、研究、调查、新闻、最新进展、活动等。 Blueraycargo.us 还可能使用这些信息来宣传和处理竞赛和抽奖、颁奖,并提供有关 Blueray Cargo 服务及其业务合作伙伴的相关广告和内容。
- 监测或调查可疑交易或交易,这些交易或交易被证明含有欺诈或违反条款和条件或适用法律规定的要素,并采取必要行动,以跟进监测或调查此类交易的结果。
- 在某些情况下,Blueray Cargo 需要出于执法目的使用或披露用户个人数据,或履行适用法律和法规的要求和义务,包括在用户与 Blueray Cargo 发生争议或法律程序的情况下。
用户个人资料的披露
Blueray Cargo 保证在未经您许可的情况下,不会将您的个人数据出售、转让、分发或借给其他第三方,但以下情况除外:
- 有必要向协助 Blueray Cargo 在网站/应用程序上提供服务以及处理网站/应用程序上所有形式的用户活动的合作伙伴或其他第三方披露用户数据,包括处理交易、付款验证、产品交付等。
- Blueray Cargo 可以根据用户使用业务合作伙伴服务的协议向业务合作伙伴提供相关信息,包括集成彼此 API 或服务的应用程序或其他站点,或者 Blueray Cargo 与其合作提供促销、竞赛或服务的业务合作伙伴。 专业化的。
- Blueray Cargo 业务合作伙伴(如物流提供商、付款等)和用户之间需要就解决问题和其他事项进行沟通。
- Blueray Cargo 可能会向供应商、顾问、营销合作伙伴、研究公司或类似服务提供商提供相关信息。
- 用户通过公共媒体(如博客、社交媒体和网站/应用程序上的某些功能)联系 Blueray Cargo,用户与 Blueray Cargo 之间的通信可能公开可见。
- Blueray Cargo 可能与其子公司和关联公司共享用户信息,以帮助其提供服务或代表 Blueray Cargo 进行数据处理。
- Blueray Cargo 披露用户数据是为了遵守法律义务和/或执法人员的合法要求。
联系我们
Cookie 是将在用户设备上自动发生的小文件,并在访问网站/应用程序时执行存储用户偏好和配置的功能。
这些 Cookie 不打算用于访问用户在用户计算机设备上拥有的其他数据,除了用户已同意提交的数据。
即使用户的计算机设备将自动接受cookie,用户也可以选择通过用户的浏览器设置进行修改,即选择拒绝cookie(此选择可能会限制访问网站/应用程序时的最佳服务)。
Blueray Cargo 使用 Google Analytics 人口统计和兴趣功能。 我们将使用从该功能获得的数据,如年龄、性别、用户兴趣等,开发 Blueray Cargo 网站/应用程序和内容。 如果您不希望 Google Analytics 跟踪您的数据,可以使用 Google Analytics Opt-Out Browser Add-On。
Blueray Cargo 可以使用第三方提供的功能来改进 Blueray Cargo 的服务和内容,包括根据兴趣或访问历史为每个用户定制和提供广告。 如果您不希望根据这些调整显示广告,则可以通过浏览器进行设置。
用户选择和透明度
典型的移动设备(iOS、Android 等)具有设置,因此 Blueray Cargo 应用程序未经用户同意无法访问某些数据。 iOS 设备将在 Blueray Cargo 应用程序首次请求访问数据时向用户提供通知,而 Android 设备将在 Blueray Cargo 应用程序首次加载时向用户提供通知。 通过使用应用程序并提供对应用程序的访问,用户被视为已同意本隐私政策。
在成功通过市场进行买卖交易后,卖家和买家有机会相互提供评估和评论。 这些信息可以在用户同意的情况下公开查看。
用户可以通过网站/应用程序上的"设置"功能访问和更改电子邮件地址、电话号码、出生日期、性别、地址列表、付款方式和银行账户等形式的信息。
用户可以退出Blueray Cargo通过网站/应用程序上的"设置"功能从管理员发送的公告、评论、产品讨论、私人消息或私人消息形式的信息或通知。 Blueray Cargo 仍然可以发送与用户帐户相关的交易详细信息或信息形式的消息或电子邮件。
在适用条款允许的范围内,用户可以联系蓝瑞货运撤回对用户数据的获取、收集、存储、管理和使用的同意。 如果发生这种情况,用户将理解用户将无法使用网站/应用程序服务或其他 Blueray Cargo 服务的后果。
信息的保留和删除
Blueray Cargo 将存储信息,只要用户的帐户仍然处于活动状态,并且可以根据适用的法律法规将其删除。
隐私政策更新
Blueray Cargo 可随时对本隐私政策进行更改或更新。 Blueray Cargo 建议用户不时仔细阅读并查看本隐私政策页面以了解任何更改。 通过继续访问和使用网站/应用程序和其他 Blueray Cargo 服务,用户即视为同意隐私政策的更改。
条款和条件
这些条款和条件是在用户和蓝瑞货运之间的法律协议中概述的一种协议形式,并规范与使用蓝瑞货运网站/应用程序相关的服务的使用。 用户在访问 Blueray Cargo 网站/应用程序之前,必须仔细阅读以下条款和条件,因为这些条款和条件可能会影响用户在法律下的权利和义务。
通过注册和/或使用 Blueray Cargo 网站/应用程序,用户被视为已阅读、理解、理解并同意条款和条件的所有内容。 如果用户不同意本条款和条件的一部分或全部内容,则不允许用户使用 Blueray Cargo 的服务。
定义
Blueray Cargo是速度最快,值得信赖和安全的货运公司,拥有数十万客户,几十年来一直享有良好的声誉。
海外海运
- 从国外订购产品
- Blueray Cargo 交付流程如下
- 等待付款
- 卖家发货
- 到达仓库
- 发货到仓库
- 包裹到达
- 包裹送达您的地址
- 由客户接收
- 发货时间约5-10天
- 在购买产品时,首先要注意以下几点:
- 对生产该产品的品牌/公司提供的货物的保修。 我们建议您在购买产品之前了解制造商或服务中心的索赔流程。
- 产品使用手册中必须注意的使用说明、说明和安全警告可能不在新加坡。
- 产品及其配套部件可能不符合印度尼西亚适用的标准、规范和规定。
- 产品可能不符合该国的电压和电气标准(需要适当的适配器或转换器)。
- Blueray Cargo 不对不符合印尼产品规格或标准的消费品负责。
本地航运
Blueray Cargo对货物交到国内托运人手中后客户遭受的损失不负责。
运费
- 所显示的费用是包括以下四个费用组成部分的最终费用。
- 国际运输是从原产国仓库到目的地国仓库的国际运输费用。
- 根据货物类别征收的进口税是根据适用的政府法规缴纳的强制性税,如果您有纳税人识别号码,则需缴纳10%的增值税,如果您没有纳税人识别号码,则需缴纳20%的增值税。
- Blueray Cargo 国内航运与本地物流远征服务相结合,成本根据每个本地物流提供商的费率进行调整
- 要获取有关商品状态的通知,您可以定期查看客户网站或 Blueray Cargo 应用程序,您将通过注册的活动电子邮件自动收到通知。
重量或体积的差异
客户只有在空运重量差达到1公斤,海运重量差达到0.1 CBM的情况下才能索赔重量/体积差异。 这一规定适用于批量转换的权重,反之亦然。